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服务礼仪讲解

服务礼仪 日本队的故事   礼 仪 的 定&nbs... 查看详细

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关键词:服务礼仪.PPT

客户投诉的处理

客诉处理实务客诉处理的重要性    客诉对于象“三鹿”这样的知名品牌来说,可谓是... 查看详细

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关键词:客诉处理实务.PPT

对于不满客户的安抚

如何平息客户的不满目       录第一篇:顾客为... 查看详细

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关键词:如何平息客户不满.PPT

服务基本理念

服务人生观国际贸易在全世界增长贸易壁垒越来越低运输业及通信的进步竞争战略的多元职业道德问题消费者的满意度行销动作范畴已扩... 查看详细

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关键词:服务人生观.PPT

售后服务培训

售后服务授课讲师     孙宏亮中国人寿保险股份有限公司建平支公司授课... 查看详细

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关键词:售后服务-孙宏亮.PPT

意向保单的开发

鑫薪向荣——如何快速追踪意向保单追踪策略好思想﹢不行动=0好政策﹢不执行=0好计划﹢不落实=0好安排﹢不跟踪=0追踪策略... 查看详细

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关键词:客联会快速追踪.PPT

理赔案例分析

理赔调查报告理赔调查报告并非题外的闲话理赔调查报告三步曲深入调查精心分析着力写作理赔调查调查人员的工作方法与审核人员不同... 查看详细

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关键词:理赔调查与报告.PPT

理赔案例展示

理赔案例分析(转正课)欢迎加盟中国人寿保险我们都是一家人我们都是新朋友理赔案例分析1.补偿性质费用报销型险种理赔2.等额... 查看详细

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关键词:理赔案例分析.PPT

取证信息利用

取证信息利用与风险分离置换技术可控风险的识别把握与理赔时的技术操作问题赔案可控风险识别告知条款的实践与运用重视因果关系的... 查看详细

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关键词:可控风险把握、风险分离置换2.PPT

理赔调查技艺

理赔调查技术与艺术商业性调查特点1.不同于公安的法律强制性、强制询问式调查。2、商业性调查是授权合法式、调查中不能扣留、... 查看详细

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关键词:调查取证技术与艺术.PPT
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