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如何做好保险公司的客户服务

保险代理人是保险公司的门面,可以说是公司的品牌宣传,但是目前的人寿保险市场在代理人招聘和录用以及培训等环节中却是问题重重... 查看详细

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关键词:保险公司客户服务

拜访客户细节过程总结

对于经销制式销售产品的中小型企业来讲,特别是知名度不高的产品,选择与公司“发展理念/产品/销售政策”等“合适”的经销商可... 查看详细

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关键词:拜访客户总结过程

面对客户投诉 你该怎么办

要成功地处理客户投诉,先要找到最合适的方式与客户进行交流。很多客服人员都会有这样的感受,客户在投诉时会表现出情绪激动、愤... 查看详细

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关键词:客户投诉处理技巧

如何处理保险客户投诉

引发客户投诉的因素很多,一般来说有以下几种:一是业务员展业时解释不清或有误导;二是客户自身盲目投保,对保险责任一知半解,... 查看详细

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关键词:处理保险客户投诉

保险展业从理赔角度化解签单阻力

伙伴们和客户之间都有着一些千丝万缕的关系的。你熟悉的客户和一些知道你在做保险的其它客户都会向你报案、咨询理赔方面的相关问... 查看详细

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关键词:保险展业保险理赔
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