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如何让客户爱上你

只有真诚的人才能赢得信任。不要为了推销产品,不考虑客户的实际能力,导致客户陷入困境。 查看详细

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关键词:客户买产品的理由保险销售让客户爱上你

保险续期实应收月催交话术

特殊情况处理(申请宽限期的客户):客观承认宽限期确实存在、强调当月缴费的好处、强调宽限期将会增加风险、致保单失效(宽限期... 查看详细

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关键词:保险续期保险续期教育保险续期服务保险话术

如何让老客户继续签单

售后服务是最好的主顾开拓方法,而续期服务才是我们收入的保证!!本专题教你如何在最短的时间采用最正确的方式,跟进老客户,做... 查看详细

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关键词:售后服务续期服务成功服务法

对提升保险客户服务的几点思考

毋庸置疑,近年来各保险主体对强化服务的工作下了很大的功夫,但是,因为这项工作是直接面向客户提供服务,是一项十分繁杂而艰巨... 查看详细

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关键词:保险客户保险代理人保险服务理念

怎样做好客服管理

    客户服务管理工作介绍目录一、客户服务体系的重要性和作用 二、客... 查看详细

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关键词:保险公司客户服务管理工作介绍48页.ppt

关于客户投诉处理办法

投诉专项管理办法第一章     总 则第一章 &n... 查看详细

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关键词:保险公司投诉专项管理办法课件20页.ppt

客户投诉专项处理办法

客户投诉专项管理办法主要内容总则组织机构及职责监督与考核方法以介绍总公司“办法”为主以省公司现行“办法”进行比较为辅标题... 查看详细

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关键词:某保险公司客户投诉专项管理办法培训28页.ppt

做好客服工作的重要性

关于提升公司服务水平的思考总体工作思路——基本思路      ... 查看详细

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关键词:扎实做好保险客户服务的基础工作努力在销售支持上发挥更大作用40页.ppt

如何处理客户投诉

《客户投诉专项管理办法》第一章 总则一、定义客户投诉是指与公司有承保要约的客户以及已承保客户(包括受有承保要约... 查看详细

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关键词:保险公司客户投诉专项管理办法56页.ppt

客户服务质量考核

考核项目考核成绩-投诉处理时效考核成绩-投诉处理流程第二部分二零零八年投诉处理考核结果(总公司)对二零零八年投诉处理考核... 查看详细

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关键词:保险公司2009年客户服务质量投诉处理考核通报33页.ppt
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