第九章 巧妙处理听众的问题听众提出的每一个问题,都要答么?要求听众提问题时,听众不出声,怎么办?自己不知道答案... 查看详细
如何做好主管——sfp主管的定位与职责银代业务本部主要内容1、前言2、sfp主管的定位3、sfp主管的职责4、sfp管理... 查看详细
怎样才是有效的训练?激发参与提高能力创造绩效胜任工作关于训练的重要语录关于训练的重要语录学员是现代教学的中心 ... 查看详细
业务员培训需求分析记录:了解已经做了什么观察:了解工作的过程(即怎么做的)面谈:从记录与观察所得信息,配合面谈可了解问题... 查看详细
讲师手册指南我们在讲师手册中设计了一些符号,使本课程更易传授,这些符号是:指示讲师对学员陈述的话指示讲师需遵循的程序&n... 查看详细