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业务员有效激励
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员工有效激励42页.ppt经久不息管理者的困惑在现实管理实践中，每位管理者都会遇到同样的困惑：我们的回答是——激励是灵丹妙药！一、什么是激励？二、为什么要激励？管理哲学的两个重要公式公式一：试验表明，影响绩效的因素主要有3个：能力、积极性（即激励水平）、工作条件。据有关科学资料表明，通过有效的挖掘，人的体能可以扩大3~5倍；智能可以扩大50倍（一般人的脑潜能仅开发了2~3%）。有效激励可使工作绩效提高3倍以上。公式二：第一，企业价值等于劳动对象与劳动手段、劳动者之积，一项为零，则结果为零。第二，人是创造企业价值的决定性因素。其中，人的素质是基础，主观能动性“n”的发挥是关键。因而能否充分调动人的积极性就成为创造企业价值的要点。人的素质再高，如果主观能动性“n”为零，人的因素也会失去意义。第三，企业价值的形成是一项系统工程，需要多种要素的有机整合。汤姆·彼得斯说，企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。我们认为，人人都可以被激励，员工不积极，50%的责任归领导。激励三大机制高效激励＝愿景激励＋机制激励＋过程激励猎狗的故事（卢氏—喜剧版） 这个故事至少说明了3个重要道理：第一、一个企业，员工的问题往往根源在机制，责任在老板。(因此，我们要多研究机制，少责备员工。这样，管理才会不断完善，劳资关系也才会更加融洽与和谐；)第二、有无激励大不一样，激励科学与不科学大不一样；第三、员工的需求是不断增长的，企业必须满足员工不断增长的物质文化需要，才能有效地激励人才和长久地留住人才。梦——饼激励的前提（基础） 1.我已知道怎么做？ 2.我知道我要找的人（战略伙伴） 激励是行动的加速器我们需要自身激励来激励他人（自我激励）榜样的力量 1.出门之前的火把； 2.沮丧时的希望； 3.（一片绿叶） 2.激励需要一个目标（目标激励）父亲带着三个儿子到草原上猎杀野兔。在到达目的地，一切准备得当、开始行动之前，父亲向三个儿子提出了一个问题： “你看到了什么呢？” 老大回答道：“我看到了我们手里的猎枪、在草原上奔跑的野兔、还有一望无际的草原。” 父亲摇摇头说：“不对。” 老二的回答是：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、野兔，还有茫茫无际的草原。” 父亲又摇摇头说：“不对。” 而老三的回答只有一句话：“我只看到了野兔。” 这时父亲才说：“你答对了。”3.激励分为两个阶段 1.你了解你的下属吗？2.你的下属要什么？ 3.你采用了什么样的方式？4.激励机制一旦设立，永不放弃5.激励需要认可马斯洛的需求层次马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。如：吃、喝、住等。 2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如：不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。 3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。 4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素等。认可——参与1.了解你的工作，明确你的事务；2.明晰你下属的才能；3.做什么事，找什么人；4.鼓励和授权；7.看到自身的进步能够激励人告诉你的属下；1.一周以前的你；——多么烂2.现在的你；——多么棒3.你做了什么？4.你收获了什么？8.只有人人都有优胜的可能，竞争才能激励员工1.理清你工作的流程；2.分析流程的要点；（努力）3.将要点进行考核
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