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辅导的技巧

沈阳分公司目的:掌握辅导的方法和技巧。目标:成为一名优秀的辅导者。时间:一课时过程:讲授为主要领:把内容和以往的实际工&... 查看详细

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关键词:辅导的艺术(1).PPT

寿险行销之听的技巧

寿险行销之听的技巧38页.ppt 当很多服务人员在听顾客说或投诉的时候,是一边听,一边紧张地在想对策:我要证明... 查看详细

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关键词:寿险行销之听的技巧38页.ppt

自制能力的培养

培养自制能力《职员素质提升训练》鱼一样快乐的工作职业发展的四个阶段自我经营评估控制情绪的方法快乐工作的方法建立自己的影响... 查看详细

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关键词:培养自制能力.PPT

心理学的运用

心理学在客户沟通中的运用(理赔操作部分)1.心理学概念2.心理学技术与效益3.理赔操作中运用心理学技术4.理赔人员自身心... 查看详细

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关键词:心理学在客户沟通中的运用.PPT

应答技巧训练

幽默对话病人:护士小姐,您小心点打针,我害怕护士:请您放心,我刚毕业,今天第一天上班,所以我会特别小心客人:司机先生,我... 查看详细

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关键词:巧妙应答技巧.PPT

商务礼仪

商务礼仪她们给你的感觉有什么不同?男士西装选择的技巧穿西装的七原则不同款式的领带女士套裙选择的技巧面料色彩图案点缀尺寸造... 查看详细

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关键词:职场女性商务礼仪培训.PPT

入世与机遇挑战并存

入世与挑战入世带来的机遇有利于扩大出口,改善我国的对外经贸环境有利于引进外资有利于加快改革开放的步伐,通过引进先进国家的... 查看详细

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关键词:辅导的者的认识.PPT

沟通技巧训练

有效沟通技巧与训练  有效沟通方法与技巧----波长技术----询问技术----聆听技术课程大纲&n... 查看详细

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关键词:有效沟通技巧与训练.PPT

巧妙的应答技巧

幽默对话病人:护士小姐,您小心点打针,我害怕护士:请您放心,我刚毕业,今天第一天上班,所以我会特别小心客人:司机先生,我... 查看详细

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养成好习惯

七个好习惯----意愿强化培训sevenhabits ofhighlyeffectivepeople ... 查看详细

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关键词:七个好习惯(139页).PPT
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