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有效沟通蹇宏赢在沟通拒绝处理100问

资源描述： “拒绝是人寿保险销售的开始”，我们很多人都知道，以为不科学，以为它只是一句鼓舞士气的话。其实营销是研究心理学的问题，因为销售的对象是客户，研究的是客户的感受，而不是我们自己的感受。处理拒绝问题的目的是把客户朝购买方向引导，而不是争论问题的对错…… 展开

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