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如何成功的沟通
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如何有效沟通我们将分三个部分与大家一同沟通。 课程讲授程序沟通障碍分析沟通技巧沟通的定义及其重要性游戏告诉我们什么？沟通画图游戏故事说明了什么？90年1月 25日在美纽约肯尼迪由于飞行员与交通管理员之间的沟通障碍导致一场空难，机上73人全部遇难。沟通的定义——沟通是一种信息的双向甚至多向的交流；是一参与者们无一不尽己所能期望自己的信息被正确的理解同时对方的信息被准确的把握的过程。沟通的概念及其重要性据成功学家们的研究表明，一个正常人每天花60-80%的时间在“...........
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