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销售技巧培训
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2鉴定需求38页.ppt鋘售程序探索與鑑定需求1.需求是什黱? -發展觀 -穘類2.探索/鑑定需求的工具?3.如何攗大/提高客戶的需求? 需求的意義*需求是因理想狀況與目前狀況的差距 而產生.*差距愈大,需求愈高需求的概念 needs＝wants 需要＝表面需要需求的發展觀 1.潛在的需求-無意譺 我很好。 雖然...我還是...2.潛在的需求-有意譺 我觴得好像不對勁...可不可能是...? 3.顯在的需求 我知道我必需..否則...
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