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有效使用客户资料表
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有效使用客户资料表17页.ppt选择和经营客户4步曲制定选择标准对现有客户和准客户进行分类对客户资料表进行改版不同的爱好不同的经营方式第一步：制定选择标准我的选择标准－－匹配的高端客户年龄25-38岁（年龄匹配）有较强经济基础和实力（高端客户）为人和善，容易接近（可接触，可沟通）大专以上学历，关心时事，容易接受新鲜事物（同质性）有品位、有生活情趣（同质性）第二步：对现有客户和准客户进行分类盘点客户资料表，对客户和准客户进行分类a类：性格特征和经济实力均符合标准——重点经营b类：性格特征符合，经济实力欠缺但有成长性－－保持联系c类：经济实力强，性格特征不符合－－放弃d类：性格特征符合，经济实力欠缺且无成长性－－放弃e类：信息不完整－－加强联系，补充信息
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