-
售后服务课程解说
上传者：沃保网 评分 0 推荐 0 下载 235 阅读 1385
资源声明
资源描述：
售后服务11页.ppt课程目标 学员将能够认识到售后服务的重要性，并初步了解这项工作的内容及递送保单的方法。服务的涵义 服务就是以客户为主，设身处地站在对方立场，本着关怀的态度，去帮助其解决问题。售后服务的重要性⑴能赢得客户的尊重及赞赏⑵使业务员在客户眼中与众不同⑶获得转介绍名单或使客户增加保险金额⑷保持良好的续保率⑸增强在业内的竞争能力⑹兑现向客户曾作过的承诺⑺可孕育客户成为业务员的“影响力中心人物”⑻保留一群忠实的客户，这是业务员创业的基石
展开
关键字：售后服务11页.ppt
立即下载
大小1.4 MB
