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电话约访培训
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电话约访太平人寿保险有限公司教育培训部讲师介绍课程的目的、目标和收获目的：了解电话约访的步骤和要点目标：掌握四种以上电话约访异议处理过程：120分钟要领：理念、方法、活动、参与收获：成为有效的电话约访专业顾问电话约访的重要性和基本原则电话约访的要点和注意事项电话约访的基本步骤演练总结课程大纲电话约访的重要性寻找准主顾节省时间、金钱和体力协助规划给予信心是一种礼貌的表现通行无阻提高聆听意愿主要的缺点是看不到客户的反应电话约访的目的约定面谈时间约定面谈地点请全力以赴去实现它!电话约访的要点与原则要点：微笑 随时记录原则：不要在电话里谈保险电话约访技巧电话约...........
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