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电话约访场景模拟

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资源描述: 场景一:约访转介绍客户业务员:喂,您好!请问张先生在吗?(精神振作,保持微笑,声音充满热忱和自信)张先生:我就是,请问您是哪一位?业务员:张先生您好!这里是太平人寿保险,我姓陈,您叫我小陈好了。(适当的语速,亲和且有力的声音,投入感情,让对方有如沐春风的感觉)张先生:哦!保险公司的呀,我不认识你啊?业务员:是这样的,您的朋友丁玎小姐向我介绍,说您是一位有责任感,为人很热情,乐于交朋友的人。(保持微笑,语调自然,赞美要满怀真诚,切忌迟疑和吞吞吐吐)张先生:哪里,哪里。业务员:您谦虚了,是这样的,最近我们公司正推出一项“珍爱健康”保障计划,这是一项投资与保障相结合的时尚财务规划,许多象您一样有远见的人都觉得很有益处,象丁玎小姐她就已经参加了这份计划,他说您也是一个喜欢了解新事物的人,所以她向我推荐了您。张先生:是吗?  展开
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