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电话沟通技巧
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资源声明
资源描述：
学习目标 通过本方案，我们致力于达到以下目标：使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。为你解决在电话沟通中可能 将要面对的一切问题！传授给您极具实用价值的方 法和理念，使您成为电话沟 通的高手！内容介绍第一章 铃声一响，我就失去自我。第二章 电话技巧=明确流程+注重细节第三章 明确流程第四章 注重细节附录内容介绍第一章 铃声一响，我就失去自我。第二章 电话技巧=明确流程+注重细节第三章 明确流程第四章 注重细节附录1.1 我是我 ...........
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关键字：电话沟通技巧培训资料（49页）.PPT
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