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约访客户话术与异议处理

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资源描述:   ppt约访陌生客户情景一:背景: 业务员业务员从某行业杂志得知:某贸易公司总经理杜宇今年36岁,近几年生意经营得很好。于是拨通了对方的电话,接电话的却是杜总的秘书王小姐……业务员:您好!麻烦你接杜总,谢谢。秘书: 请问您哪位?业务员:我姓陈,麻烦你接杜总,谢谢秘书: 哪位陈先生?业务员:大连路的陈先生,小姐,请问你贵姓?秘书: 我姓刘业务员:哦,刘小姐,我有重要的事和杜总谈,他现在出去了还是在开会?秘书: 好的,您稍等-业务员:杜总吗?杜总: 是的,我是杜宇,你哪位?业务员:哦,杜总您好,这里是太平人寿保险,我姓陈,叫陈强,您叫我小陈好了。我是从《时代》刊物上认识到您的,我非常佩服您,我觉得您是一个人格力量超强的人,从10年前创业到现在,在所有的困难面前您都做出了正确选择和判断,我真想有机会见到您想您当面讨教和学习.杜总:你过奖了!业务员:不会不会!是这样的,今天冒昧的打这通电话是想向您推荐一份非常有意义的投资方案,它叫做时代新锐理财计划,许多像您这样的企业管理者都选择了这份计划,我想提供这份计划让您参考看看,您看您是周三还是周四比较方便?  展开
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