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促成技巧与时机

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资源描述: 促成时机与技巧33页.ppt提出解决办法后解释建议书后购买讯号出现时 客户购买讯号--         客户的行为、态度改变沉默思考时翻阅资料、拿费率表时电视音响关小时解说过程中取食物给你吃时反对意见逐渐减少时客户态度明朗、明显赞同时客户对你的敬业精神赞赏时客户购买讯号--                  客户主动提出问题我需要去体检吗?如何交费、办手续?如果我改变主意,不想保了呢?如果以后有事,真能找到你吗?你离开公司不干了呢?   展开
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