-
把握时机 达成效果
上传者：沃保网 评分 0 推荐 0 下载 867 阅读 2721
资源声明
资源描述：
目前业务员存在的症结主要表现在：1.把促成看成最后的结果，对此操之过急2.未能确知保户的预算3.未能在心情最佳时促成，错过“临门一脚”4.削价或退佣5.选择客户的能力不足眼睛是心灵之窗 —原因经验谈1.当谈话投机时，客户的眼神会闪闪发光2.当客户感到谈话索然无味时，眼神会呆滞黯然3.当客户三心二意时，眼神会显得飘忽不定4.当客户听得不耐烦时，眼神会显出心不在焉5.当客户沉思时，眼神会凝住不动6.当客户要做决定时，眼神会坚定不移客户行为态度改变时主要表现在：客户沉默时表明客户在思考问题对策：业务人员保持沉默，不要滔滔不绝，否则会让客户心烦意乱。
展开
关键字：把握时机临门一脚16页.ppt
立即下载
大小66.0 KB
