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资源描述: 国寿鹤卡--铸就国寿服务品牌   客服中心3、系列鹤卡目录1-1-1 柜面自助查询服务一、贵宾卡会员1、享有柜面业务优先受理服务:到所在分公司的任一网点办理业务时,可凭vip卡直接到vip服务窗口(或vip客户室)优先办理各项业务;2、对于不能在柜面即时受理完毕的业务,享有业务受理绿色通道服务,并由专人受理、跟进。绿色通道服务主要包括享受缴费、保单变更、理赔、保险咨询等服务;3、享受异地理赔服务;4、享受特约商家优惠服务(特约商家详见宣传单)5、可获赠vip俱乐部提供的vip服务专刊。------------------  展开
关键字:保险公司VIP高端客户答谢会流程及国寿鹤卡介绍22页.ppt
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