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银行人员训练和辅导
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资源声明
资源描述：
如何对银行人员进行训练和辅导课程目标理解对银行人员进行训练、辅导的意义 掌握对银行人员进行训练及辅导的方法课程大纲训练与辅导的意义 训练与辅导的步骤和方法 何谓训练 训练是指有组织、有计划地组织训练，促进和帮助银行销售人员获取工作所需的技能和知识，从而发挥最大的潜能以提高工作绩效。何谓辅导 辅导是指协助银行销售人员独立作业，获得成功，并对销售人员进行随机的指导与训练，逐步提高其销售技能。训练与辅导的不同1、训练解决一般化的问题2、辅导解决个性化的问题 3、训练往往一对多 4、辅导往往一对一 5、辅导是训练的追踪训练辅导的意义1、培养银行人员主动营销意识，改变其观念、 激发其热情。 2、有效提高银行人员销售技能，达成销售业绩。3、建立客户经理良好的专业形象和威信。4、是增进感情，相互沟通的一种方式。...........
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关键字：如何对银行人员进行训练与辅导(37页).ppt
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