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社交与商务礼仪讲座
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资源声明
资源描述：
目录成功需要完美的礼仪1、成功=15%的知识技能+85%的人际关系2、关键在于换脑筋3、树立“爱”人的观念 4、一步一步学礼仪 一、礼仪的基本特征1、规范性礼仪是约定俗成的一种自尊、敬人的惯用形式。因此任何人要想在交际场合表现的彬彬有礼，就必须对礼仪无条件的加以遵守。女人看头，男人看腰男人看表，女人看包礼仪的基本特征（续）2、限定性我们所讲的很多礼仪标准，主要是适用于交际场合，当所处场合不同或者参加的身份不同时，对礼仪的要求就不同。如在正式场合要求男士穿西服、打领带，但若你想穿牛仔裤就不太合适；但工作时、休闲时的要求就没有那么严格。3、对象性思考：如你作为引导者，你应该走在什么位置？二、国际礼仪的特征 1、强调个人之上个性自由、以人为本、要求尊重个人权利2、强调女士优先男女平等、反对性别歧视、尊重妇女、体谅妇女、帮助妇女，这一点在国外已成习惯，如为女士开车门、进出电梯让女士先行3、强调交际务实既要讲究礼仪、又要实事求是，不提倡过分客套...........
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关键字：社交礼仪.PPT
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