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KPI指标管理分析

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资源描述: kpi管理概要——企划人员新人培训教程kpi和kpi管理无处不在的kpikpi式的会议以关键业绩指标为基础的寿险管理系统(简称关键业绩指标管理系统)是以关键业绩指标为工具,从业绩评价、分析与计划、汇报与指导等三方面实现规范运作,促进经营管理水平全面提升的一种管控体系关键业绩指标管理系统一般包括总公司寿险对二级机构总经理室的关键业绩指标管控和二级机构总经理室对本机构各业务、后勤部门和所属三级机构总经理室的关键业绩指标管控两个层次提供业绩评价和指标预警的基本依据通过各职能部门及企划部对该部门当期kpi指标的计量、比较和分析,总经理室将对业务部门的业绩状况和后勤部门的总体服务质量状况以及三级机构的总体经营状况做出评价。企划部门对各职能部门的kpi状况及时预警作为各部门分析与计划重要基础各部门根据kpi状况真实分析取得进步的经验和出现问题的原因、分...........  展开
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