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金盛行销语录——基于需求的销售

上传者:关郁乘 评分 0 推荐 0 下载 10 阅读 1334

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资源描述: 理念篇: 1.正确的保险观念和态度 2.保险销售的价值 3.决定业绩的关键因素 4.销售成功的必要条件(五要素) 5:何为基于需求的销售(NBS) 技能篇:(专业的销售流程) 1. 基于需求的销售流程 2. 电话约访 3. 需求分析 4. 提出建议(解说计划书) 5. 促成交易 6. 售后服务 寻找准客户 代:王先生,您觉得我为您设计的计划如何? 王:挺好! 代:谢谢您对我工作的认可和支持。我们的工作是提供一种服务,把保险的好处带给别人。所以需要接触很多人,当然接触以前认识的人很容易,但是接触不认识的人就比较困难一些,我希望您能帮我,所谓好东西一定要跟好朋友分享,我希望您可以介绍一些朋友,让我有机会能提供服务给他们。 王:好,没有问题。 代:例如,您身边是否有朋友刚为父母、刚买房子或升职呢? 王:有,******。 代:谢谢您提供这些人名给我,我会尽快和他们联络,也麻烦您方便的话先和他们打个招呼, 好吗? 王:好的,没问题。 代:无论结果如何,我都会尽快通知您。请您放心,我会得到他们的许可才会约见面的。而且我会以我的专业精神提供专业服务给他们,再一次感谢您对我的信任。 接洽客户 代:王先生,您好!我是金盛保险公司的……,您现在方便讲话吗?(或者我过一会再打给您?) 代:王先生,您好!这次打电话给您,主要是想和您约个时间见面,介绍一下我们公司最近推出的新的保障计划,我大约会用15分钟的时间,不知道王先生明天上午还是下午比较方便呢? 展开
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