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绩效管理及KPI指标分析
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资源声明
资源描述：
步骤一、描述绩效表现与既定目标间的差异步骤二、这些差异真的很重要吗？步骤三、是因为缺乏技巧或技巧不足才造成差异？步骤四、造成差异的原因是技巧上或是心态上？步骤五、提出解决方案步骤六、拟定行动方案步骤七、追踪与修正评估 1、工作计划2、职场环境3、企业文化4、管理风格5、人际关系6、报表系统7、会报活动三、业绩来源公式保费=人力×人均产能×实动率×企图心产能的基本指标：a:人均件数 b:件均保费 四、人力发展公式人力=新人×留存率+旧人×留存率人力资源的资本指标: ①增员率②脱落率③转正率 五、增员率偏低的原因（一）增员活动量不足（二）销售与增员习惯不平衡（三）业务主管本身产能低、无吸引力（四）职场气氛差、脱落率高（五）人员素质低、人均收入低（六）缺乏单位内部在职训练----------------------
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关键字：保险营销团队存在问题及对策绩效管理速查图40页.ppt
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