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活动管理及活动管理工具说明
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资源声明
资源描述：
活动管理工具的运用45页.ppt活动管理及活动管理工具概论一活动概述（一）业务员的活动1、寻找准客户2、客户需求分析3、销售与成交4、售后服务5、客户资料管理6、计划与订立目标7、培训与会议8、人际交往（二）营销主管的活动1、增员2、训练3、督导4、激励5、会议6、行政事务7、个人销售8、社会活动二活动管理（一）活动管理的定义 专业的受过训练的保险代理人，经过长期实践有一套管理时间的方式使其能达到他们的目标，在需要的时候，分析未达目标的原因，这一方式称为活动管理。 其本质上是使代理人对其每日的活动负责任，而不仅为其取得的成绩。（二）为什么要推广活动管理 随着个人代理人业务由初期的粗放式经营转入规范管理时期，必然要进行规范科学的专业化经营管理，活动管理是实现专业化管理的必要保证。1、进行活动管理是专业代理人的工作需要和特点。2、活动管理是建立在客观实际基础上的一种规范化的经营管理制度，它使管理工作更有针对性。3、活动管理让每个人的活动事先有目标，并使个人、营业单位和公司的业务目标协调一致。4、活动管理发挥了落实辅导与追踪的功用。（三）推广活动管理对代理人的好处1、落实目标的基本途径：化长远目标为每日的活动量目标。2、合理地安排每天的活动内容，建立良好的工作习惯。3、系统记录，作为下一步改进活动的依据4、协助代理人了解销售或管理上的问题，可以容易地识别培训需要。5、为客户管理及增员活动打下良好的基础，有利于提高客户服务水平和团队建设水平。三活动管理循环步骤 ?个人目标? 活动计划? 活动? 记录? 动态分析? 辅导? 再计划?1、个人目标：什么是个人目标：如何订立目标：所用工具：为什么要订立目标：何时订立目标：责任：2、活动计划：什么是活动计划：如何进行计划：工具：为什么要进行计划：何时进行计划：责任：3、活动：什么是活动：如何进行活动：为什么要进行活动：责任：4、记录什么是记录：如何进行：工具：为什么要记录：责任：5、动态分析： 什么是动态分析：如何进行：目标未实现──目标实现──为什么要动态分析：何时进行：责任：6、辅导：什么是辅导：如何进行辅导：为什么要辅导：责任：7、再计划：什么是再计划：再计划在两种情况下发生。如何进行：为什么要再计划：何时进行：责任：
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