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客户经理的有效激励法

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资源描述: 银行客户经理的有效激励课程大纲关于激励银行代理业务的特性如何对客户经理进行有效激励客户经理激励误区   关于激励激励的含义激励的方法激励的形式关于激励--激励的含义所谓激励,是指人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。这个定义,也揭示了激励的理论模式(需要激励理论模式),简单地表述,就是你想使别人得到激励,你就要了解什么对他来讲是最重要的,他需要什么,期望什么,他的动机是什么,目标是什么。了解了这些,才有了激励的基础。马斯洛需求理论、双因素理论(保持、直接激励)关于激励--激励的方法物质激励:      工资;福利;各种具体化的奖励...........  展开
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