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如何防范老客户流失

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资源描述: 防范客户流失工作既是一门艺术,又是一门科学,它需要企业不断地去创造、传递和沟通优质的客户价值,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造企业的核心竞争力,使企业拥有立足市场的资本。
关键字:如何处理客户的抱怨防范客户流失的方法
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