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如何利用服务赢得客户的心

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资源描述: 基础服务是生命线,附加值服务是标准线每位客户背后都是一座金矿,一个优质的老客户背后会有25个潜在客户,如果有20个老客户,就等于寿险事业的成功!随着技能的提升、客户服务意识的加强,客户身后的资源也会逐步挖掘出来,挖掘的过程既是服务的过程也是深度经营的过程! 展开
关键字:客户分类标准加保的时机有哪些什么是附加值服务
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