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职场氛围的依托

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资源描述: 掌控职场氛围及情绪管理                             讲师:林茂松氛围情景感受职场氛围一定是依托在一种文化背景之下职场氛围的掌控就是通过调整人与人之间的关系来烘托职场的文化倾听技巧         倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题  而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。         倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。         倾听技巧由四个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反映与复述。目的:促...........  展开
关键字:掌控职场氛围及情绪管理.PPT
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