抱怨是金如何处理顾客投诉13页.ppt培訓目的寃會正確處理顧客抱怨的八大步骵;什黱是抱怨?對顧客而言對自己的期望沒有得到... 查看详细
电话约访与演练24页.ppt课程大纲说明电话约访的原则让学员掌握转介绍增员电话约访的技巧运用标准的电话约访的话术掌握4种... 查看详细
服务锦囊36计29页.ppt 一份独特的生日礼物具有画龙点睛之效。给客户准备一个差异化的生日大礼包:1、为客户... 查看详细
主顾开拓电话约访10页.ppt u反复练习u放松心情u热诚和信心u保持微笑u只要求见面拜访,不推销保险&nbs... 查看详细