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活动管理督导说明

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资源声明
资源描述: 复件活动管理的督导25页.ppt念督导不是自己直接完成工作,而是培养他人的能力与掌握他人的动机,使他完成工作。督导的最终目标使业务员成为专业、   独立、负责任的人督导的目的协助业务员:    培养潜在客户    销售 提高个人能力            (如效率、组织)督导的三个阶段依赖期互助期自立期督导的前提督导者有能力培养业务员对你的倾慕和信任,使他们向你求助,接受督导。活动管理的督导督导基于资料而非个人感觉。资料的内容业务员每一个阶段的工作目的          工作的强项和弱项      做了什么不做什么及为什么资料的来源个人观察与他面谈(闲谈/面谈)分析记录活动管理的督导工具客户联系卡周销售计划书客户联系卡的作用掌握库存,充分利用资源有的放矢,提高拜访质量运用资料,做好财务规划掌握讯息,创造成功契机发掘潜力,延伸寿险市场树立形象,提升服务品质落实管理,提供计划依据索引分析,做好客户经营客户联系卡的督导要点基本情况及现有保障”部份     综合分析     确认需求     财务规划     促成契机     市场延伸     完善服务客户联系卡的督导要点“准客户分级”部份短期目标的依据销售节奏的掌控再访时间的确定目标市场的调整客户联系卡的督导要点“拜访记录”部份拜访具连续性、针对性有利于个案研究面谈成功率的评估周计划的依据 周计划书的作用拜访活动的计划性时间管理的工具年度计划的依据活动管理的落实分析评估的确定辅导方向的确定周销售计划书的督导要点 周计划的依据准客户的库存数量准客户的等级分类(准)客户及家人的生日保单生效日及其他重要日(准)客户的联络地址 拜访进度及约访日周销售计划书的督导要点健全的制度基本活动要求大量的(准)客户名单客记联系卡的建立活动管理督导的时机二次晨会夕会其他活动管理督导的步骤仔细聆听,多以鼓励认可,提供建议完善,取得承诺,着手计划,行动,跟进活动管理督导注意事项沟通贯穿了督导的每一个过程督导必须是持续而有实际解决方法的业务员活动管理工具提供的资料应保密督导行为,而不是督导人         酋长女儿的故事目标是千里眼计划是飞毯执行是仙桃  展开
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