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浅谈活动量管理

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资源描述: 活动有动才有活42页.ppt愿意填写工作日志,嫌麻烦不按要求填写工作日志,只是应付一下不愿交给主管检查没拜访或低访问量,无日志可填如何突破活动管理的桎梏人的天性一:趋利避害(马前草—激励)人的天性二:好逸恶劳(马后鞭—约束)激励与约束并重一、开发管理工具现场管理生产制造企业中,传输带不停运转,上面的半成品零部件迫使流水线上的工人紧张劳作。流水线传输带其实是一种管理工具,管理者利用这个工具轻松地让工人劳动。非现场管理寿险企业中,代理人展业方式自主安排,展业时间自己掌握,使得公司对他们的行踪很难管理和追踪。开发业务员拜访的活动管理工具可令团队主管更轻松、更踏实,也让业务员实现自我经营。使用原则如实填写,才能产生真实的效果具体结合理念与技能的提高,必能产生业绩改善坚持,建立习惯和提升技能永续经营工作日志的定位:管理工具了解追踪组员的拜访量帮助组员建立拜访习惯帮助组员计划、达成业务目标帮助组员分析、解决问题       工作日志减轻管理压力结果是通过掌控过程得来,过程管理好了,不愁没好结果“今天有单交吗?”变为“昨天几访?”,将每日工作压力分解为固定的拜访动作业务员睡得熟、吃得香,因为今天的工作(六访)已经完成,不用担心二、制定好的管理制度七人分粥的故事:七人轮流——一天饱、六天饥推选好人——权力导致腐败委员会制度——公平了,但粥凉了仍然轮流分,分者最后取制度管理人,好的制度吸引人、成就人一天六访,差一访扣款2元,最高10元;不带工作日志扣款10元;假访加倍处罚;表现优秀者予以奖励。三、建立督导体系好的制度如果不能很好执行,会被蚕食再好的工具,在不同的环境中会产生不同的使用效果活动量管理体系要点制度是严明的,六访是必须的,不访是不行的,罚款是必然的督导是分级的,组训是分部的,执行是严格的,相互是配合的主管追踪是必须的,业务员自律是应该的,自我经营是长远的,最后结果是乐观的四、营造好的管理氛围成人认识观:先认可才接受宣导统一观念,明确工作日志填写的意义,以免执行起来有反弹树立典型:督导和检查有时会疏忽,公司的推动也许并不总是缜密的,业务员的自觉是最好的借助工作日志使用,让业务员有收获问:为什么不拜访?答:心态不好,不想去见客户心态不好是不是问题?电焊工焊容器昨天与老婆吵架但今天还是要工作因为这是我们的工作,是我们每天都应做的事,没有任何理由和原因能让我们逃避为什么他们心态不好依然工作?因为有人监督,有人盯着因为内心已认定这是自己的工作和份内的职责因为已形成习惯而我们非现场管理,不能够象监工一样盯着他拜访只能借用工具——工作日志借用工具的检查来发现问题,进行督促,帮助组员,从而帮他解决问题填了才能发现问题,不填工作日志永远不能发现问题,只能发现一个问题:没拜访   展开
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