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面对客户投诉 你该怎么办
要成功地处理客户投诉，先要找到最合适的方式与客户进行交流。很多客服人员都会有这样的感受，客户在投诉时会表现出情绪激动、愤... 查看详细
推荐指数：13 下载数：28关键词：客户投诉处理技巧
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如何做好保险公司的客户服务
保险代理人是保险公司的门面，可以说是公司的品牌宣传，但是目前的人寿保险市场在代理人招聘和录用以及培训等环节中却是问题重重... 查看详细
推荐指数：0 下载数：33关键词：保险公司客户服务
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拜访客户细节过程总结
对于经销制式销售产品的中小型企业来讲，特别是知名度不高的产品，选择与公司“发展理念/产品/销售政策”等“合适”的经销商可... 查看详细
推荐指数：12 下载数：33关键词：拜访客户总结过程
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保险展业从理赔角度化解签单阻力
伙伴们和客户之间都有着一些千丝万缕的关系的。你熟悉的客户和一些知道你在做保险的其它客户都会向你报案、咨询理赔方面的相关问... 查看详细
推荐指数：0 下载数：26关键词：保险展业保险理赔
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如何才能做好客户的跟进
第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，... 查看详细
推荐指数：0 下载数：50关键词：销售员客户资源客户跟进服务性跟进
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关注保险售后服务与销售
说明售后服务的目的/阐明售后服务的得要性和它所带来的好处/做好售后服务的方法和技巧/共同探讨更好的售后服务/倡导专业售后... 查看详细
推荐指数：0 下载数：74关键词：保险销售售后服务误区分析
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好短信内容 赢得转介绍
在做保险过程中，如何发送短信给客户呢？以下几条优秀好用的短信供您参考。 查看详细
推荐指数：0 下载数：86关键词：保险营销短信内容
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[分享]保险营销员应如何做好老客户营销？
老客户是块宝，做好老客户营销不仅可以获得更多、更稳定的签单，也是获得新客户的重要途径和来源。那么，保险营销员如何才能更好... 查看详细
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客户服务心得
br>看其坐在老板椅或家中豪华椅子上您的宝车投保了吗？您坐的这把椅子投保了吗？（没有）为什么？（不值钱呗）那... 查看详细
推荐指数：0 下载数：885关键词：服务心法47页.ppt
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保险行销话术与客户服务拓展
递送保单及转介绍花束28页.ppt课程大纲课程导入服务拓展的流程服务拓展话术及演练课程总结及课后作业 （一）课... 查看详细
推荐指数：0 下载数：995关键词：递送保单及转介绍话术28页.ppt
