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保险业务员不得不学的电话礼仪

一般来说,电话沟通对象主要是保险公司之外的人员,电话应对所反映的应该是保险公司的风貌、精神、文化、甚至管理水平、经营状态... 查看详细

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关键词:电话礼仪保险电销注意事项

电话接听技巧

?电话接听的技巧做必要的记录铃声响二/三声内接听报公司或部门的名称确认来电者身份姓氏听清楚来电者目的注意声音和表情保持正... 查看详细

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关键词:电话礼仪32页.ppt

电话沟通技巧与礼仪

电话礼仪与技巧课程内容电话接听流程及技巧电话拨打流程及技巧电话转接流程及技巧电话留言流程及技巧令人产生好感的电话技巧不同... 查看详细

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关键词:电话礼仪与技巧(32页).PPT

服务基本礼仪

学习目标    通过对服务礼仪的学习,可以使学员在工作中注意自己的言行,仪表,从... 查看详细

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关键词:衔接教育服务礼仪(NEW).PPT
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